Hospitalización
Si usted necesita ser hospitalizado luego de ser atendido en la emergencia, debe saber que no necesita una carta aval o realizar algún tipo de depósito, siempre y cuando esté haciendo de algunas de nuestra red de clínicas propias.
Si la hospitalización llegara a efectuarse en una de las clínicas afiliadas nivel nacional, esta última debe solicitar la activación de los servicios a nuestro Call Center.
En el caso de hospitalización electiva, la misma se realizará con un mínimo de trámites administrativos y en la fecha requerida por su médico tratante. Para ello el médico debe entregarle al paciente el informe médico y realizar los siguientes pasos:
1. El paciente se dirige a Salud Vital y entrega el informe del médico tratante a las operadoras de servicios para la autorización de intervención.
2. Una vez autorizada la solicitud, la Coordinación de Servicios canalizará la cita para los exámenes pre-operatorios, y se encargará de verificar con el médico y la clínica la fecha de intervención.
En el caso de hospitalización electiva en la red de clínicas afiliadas debe solicitar Carta Aval con los siguientes recaudos:
1. Informe Médico.
2. Exámenes que abalan la patología.
3. Presupuesto.
Recomendaciones para el uso eficiente del servicio
No deben olvidar su identificación y su número de historia al momento de requerir el servicio de atención primaria y consulta especializada.
Los usuarios de Salud Vital que presenten problemas en el servicio nunca deben dejar las clínicas a las que asistan sin solicitar el apoyo de la coordinadora de servicio de Salud Vital, y lograr respuestas satisfactorias.
Personas Contacto:
- Coordinadora de servicio: (0261) 4005321.
- Gerente de servicio: (0261) 4005341.
- Gerente Técnico: (0261) 4005317.
- Director Médico: (0261) 4005313.
- Guías de servicio: 0261-4005323-338-330.
- Operadores de Servicio: 0261-4005320-294.
- Control de Citas: 0261-4005278.